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Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

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m.b.i
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Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

Hallo!
Im Oktober 2016 hatte ich bereits einen Betrag bzgl. eines Mainboardersatzes für ein NAS gepostet. Da mein nachfolgendes Datenproblem noch nicht gelöst ist, melde ich mich noch einmal.

Situation
Da mein Mainboard defekt war, habe ich meine drei RAID 5-Festplatten in ein anderes Computergehäuse mit einem anderen Mainboard eingebaut. NAS4Free (Version 9.1.0.1.804 aus 2013) wird auf dem Stick erkannt. IP Adresse und Interface werden mir angegeben. Auf dem Bildschirm zeigt mir das "Console Menu" jedoch Fehlermeldungen an:
"hwpstate0: set freq failed, err 6" wird mehrfach angezeigt.

Fakten:
-Zugriff auf die RAID-Festplatten ist nicht möglich.
-Zugriff auf die Benutzeroberfläche von NAS4Free auf dem Stick ist möglich, ich weiß aber nicht welche Einstellungen notwendig wären, um auf die Festplatten zugreifen zu können. Ich vermute, dass durch den Umbau die Ordnung im NAS4Free-System durcheinander gekommen ist.

Ziel ist es wieder auf die Festplatten zugreifen und alle Daten retten zu können. Das NAS mit neuem aktuellem NAS4Free kann ich dann später in Ruhe neu aufbauen.

Da ich Laie bin, habe ich keine Ahnung, wie ich an meine Daten des alten NAS4Free rankommen kann. Da ich keine weitere Datensicherung vom NAS gemacht habe, habe ich jetzt ein Problem.

Bin momentan ratlos und brauche dringend Tipps von euch.

Gruß
m.b.i

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crowi
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by crowi »

der hwpstate0 fehler sagt nur, dass das cpu scaling auf dem neuen Mainboard nicht funktioniert.
https://forums.freenas.org/index.php?th ... r-6.11544/
Um auf Deine Festplatten zuzugreifen, gehts Du in Disks | mangement und und importierst Deine Platten (Import Disks / Import SoftRaid Disks), dann erstellst Du den Mountpoint neu und Du kannst normalerweise wieder darauf zugreifen.
BTW, ein Backup der Daten schadet nicht.
NAS 1: Milchkuh: Asrock C2550D4I, Intel Avoton C2550 Quad-Core, 16GB DDR3 ECC, 5x3TB WD Red RaidZ1 +60 GB SSD for ZIL/L2ARC, APC-Back UPS 350 CS, NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded
NAS 2: Backup: HP N54L, 8 GB ECC RAM, 4x4 TB WD Red, RaidZ1, NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded
NAS 3: Office: HP N54L, 8 GB ECC RAM, 2x3 TB WD Red, ZFS Mirror, APC-Back UPS 350 CS NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded

m.b.i
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

crowi wrote:
21 Mar 2017 07:11
der hwpstate0 fehler sagt nur, dass das cpu scaling auf dem neuen Mainboard nicht funktioniert.
https://forums.freenas.org/index.php?th ... r-6.11544/
Um auf Deine Festplatten zuzugreifen, gehts Du in Disks | mangement und und importierst Deine Platten (Import Disks / Import SoftRaid Disks), dann erstellst Du den Mountpoint neu und Du kannst normalerweise wieder darauf zugreifen.
BTW, ein Backup der Daten schadet nicht.
Hallo crowi!
Danke für deinen Post.

Die Festplatten sind "online". Es werden keine neuen Festplatten importiert. Der Einhängepunkt besteht - aber mit Fehler. Wiederholen bringt nichts. Soll ich den Einhängepunkt bearbeiten oder löschen und neu anlegen?
Kann da was schiefgehen mit den Daten auf den Platten?

Gruß
m.b.i

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crowi
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by crowi »

du kannst den mount point löschen und neu anlegen, den daten passiert nichts.
hast du "clear config and import software raid" gedrückt?
dass die platten da sind, heisst nicht automatisch, dass die raidkonfiguration auch geladen wurde.
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NAS 2: Backup: HP N54L, 8 GB ECC RAM, 4x4 TB WD Red, RaidZ1, NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded
NAS 3: Office: HP N54L, 8 GB ECC RAM, 2x3 TB WD Red, ZFS Mirror, APC-Back UPS 350 CS NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded

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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

Habe "Entferne Konfiguration und importiere die Software RAID Platten" angewält. Die gleichen Festplatten wurden wieder aufgelistet. Den Einhängepunkt habe ich gelöscht und wieder neu eingerichtet. es erscheint jedoch wieder die Fehlermeldung bei Status.

Hast du eine weitere Idee?

Unter "Festplatten|Software RAID|RAID5|Management" sehe ich dass die RAID5Platten den Status "DEGRADED" haben.
Muss das RAID ggf. neu angelegt werden? Geht das ohne die Festplatten zu formatieren?

Gruß
m.b.i

Lander
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by Lander »

War dass Uerspruenglich ein Hardware RAID5 ?? Waren bei dem alten Mainboard ueber BIOS die Platten zu einem RAID5 zusammengefasst ??

Wenns schon erwaehnt wurde Sorry :roll:

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crowi
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by crowi »

und kannst Du mal die SMART Werte der Platten posten?
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

Hallo!
Nein, es handelte sich um ein Software RAID über NAS4Free.
In der Zeitschrift com! 06/2013 gab es damals einen Artikel "Das optimale NAS", wonach ich das NAS zusammenbaute.
-> http://hefte.com-magazin.de/hefte/artik ... fe53d6caef
-> http://hefte.com-magazin.de/hefte/artik ... 8c484d9d3a

Bei dem Mainboard handelte es sich um ein Asrock E350M1. Nein ich wüsste nicht, dass die Platten bereits im BIOS zu einem RAID zusammengefasst worden wären.

Zu den SMART-Werten:
Sorry, was meinst du genau? Werte aus dem BIOS oder Werte, die ich mit einer speziellen Software auslesen müsste?

Es sind drei Festplatten WD Red NAS 2000 GB SATA installiert, die auch alle drei beim Start erkannt und den SATA Ports 1-3 zugeordnet werden.
Soviel konnte ich im BIOS bzw. beim Start sehen.

Da spricht der Laie...

Gruß
m.b.i

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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by crowi »

Diagnostics | Information | SMART
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

Hallo Crowi!
Sorry, aber da kommt mal wieder der Anfänger durch. Ich stehe wie ein Ochs vor'm Berg...
Du meinst ich finde die Diagnistic-SMART-Tools im Bios?

m.b.i

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crowi
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by crowi »

Nein im Bios findest Du die nicht, sondern in der WebGUI von NAS4Free
NAS 1: Milchkuh: Asrock C2550D4I, Intel Avoton C2550 Quad-Core, 16GB DDR3 ECC, 5x3TB WD Red RaidZ1 +60 GB SSD for ZIL/L2ARC, APC-Back UPS 350 CS, NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded
NAS 2: Backup: HP N54L, 8 GB ECC RAM, 4x4 TB WD Red, RaidZ1, NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded
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sfranzis
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by sfranzis »

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte ;-)
Image
Supermicro A2SDi-4C-HLN4F 32GB ECCRAM, 4x6TB WD Red, Samsung 970 EVO Plus
Supermicro X7SPA-H 4GB RAM, 4x2TB Samsung Spinpoint F3, Crucial RealSSD C300

m.b.i
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

Hallo crowi, hallo sfranzis!
Ich komme erst jetzt dazu wieder nachzusehen.

Dann poste ich mal den Bereich SMART und hoffe, dass ihr daraus schlau werdet und mir helfen könnt...

Diagnose|Informationen|S.M.A.R.T.

Gerät /dev/ada0 - WDC WD20EFRX-68AX9N0 80.00A80

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Western Digital Red (AF)
Device Model: WDC WD20EFRX-68AX9N0
Serial Number: WD-WMC301803467
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6035ca41e
Firmware Version: 80.00A80
User Capacity: 2,000,398,934,016 bytes [2.00 TB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is: Sun Mar 26 17:11:13 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: (27720) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 280) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 5) minutes.
SCT capabilities: (0x70bd) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 0
3 Spin_Up_Time 0x0027 174 173 021 Pre-fail Always - 4300
4 Start_Stop_Count 0x0032 096 096 000 Old_age Always - 4102
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x002e 200 200 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 077 076 000 Old_age Always - 17433
10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 253 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 63
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 32
193 Load_Cycle_Count 0x0032 199 199 000 Old_age Always - 4069
194 Temperature_Celsius 0x0022 125 106 000 Old_age Always - 22
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 100 253 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 100 253 000 Old_age Offline - 0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Gerät /dev/ada1 - WDC WD20EFRX-68AX9N0 80.00A80

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Western Digital Red (AF)
Device Model: WDC WD20EFRX-68AX9N0
Serial Number: WD-WCC300045204
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6035c53d8
Firmware Version: 80.00A80
User Capacity: 2,000,398,934,016 bytes [2.00 TB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is: Sun Mar 26 17:11:13 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: (26880) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 271) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 5) minutes.
SCT capabilities: (0x70bd) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 0
3 Spin_Up_Time 0x0027 172 172 021 Pre-fail Always - 4400
4 Start_Stop_Count 0x0032 096 096 000 Old_age Always - 4108
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x002e 200 200 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 077 076 000 Old_age Always - 17518
10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 253 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 61
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 30
193 Load_Cycle_Count 0x0032 199 199 000 Old_age Always - 4077
194 Temperature_Celsius 0x0022 124 106 000 Old_age Always - 23
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 100 253 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 100 253 000 Old_age Offline - 0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Gerät /dev/ada2 - WDC WD20EFRX-68AX9N0 80.00A80

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Western Digital Red (AF)
Device Model: WDC WD20EFRX-68AX9N0
Serial Number: WD-WMC301830480
LU WWN Device Id: 5 0014ee 658b205c1
Firmware Version: 80.00A80
User Capacity: 2,000,398,934,016 bytes [2.00 TB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is: Sun Mar 26 17:11:13 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: (27120) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 274) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 5) minutes.
SCT capabilities: (0x70bd) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 0
3 Spin_Up_Time 0x0027 166 166 021 Pre-fail Always - 4683
4 Start_Stop_Count 0x0032 096 096 000 Old_age Always - 4109
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x002e 200 200 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 077 076 000 Old_age Always - 17519
10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 253 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 61
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 30
193 Load_Cycle_Count 0x0032 199 199 000 Old_age Always - 4078
194 Temperature_Celsius 0x0022 126 108 000 Old_age Always - 21
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 100 253 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 100 253 000 Old_age Offline - 0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Gerät /dev/da0 - USB DISK Pro PMAP

/dev/da0: Unknown USB bridge [0x13fe:0x1a23 (0x110)]
Please specify device type with the -d option.

Use smartctl -h to get a usage summary

Gruß
m.b.i

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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by crowi »

Den SMART Werten nach sind die Platten in Ordnung.
NAS 1: Milchkuh: Asrock C2550D4I, Intel Avoton C2550 Quad-Core, 16GB DDR3 ECC, 5x3TB WD Red RaidZ1 +60 GB SSD for ZIL/L2ARC, APC-Back UPS 350 CS, NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded
NAS 2: Backup: HP N54L, 8 GB ECC RAM, 4x4 TB WD Red, RaidZ1, NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded
NAS 3: Office: HP N54L, 8 GB ECC RAM, 2x3 TB WD Red, ZFS Mirror, APC-Back UPS 350 CS NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded

kreuzberger
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by kreuzberger »

einfach mal die S-Ata Kabel wechseln.

Kreuzberger.

m.b.i
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

OK, einfach durchwehseln und hoffen, dass ich irgendwann die richtige Kombination finde?
Gibt es Tipps, wie ich vorgehen sollte?
Danke für eure Tipps und eure Geduld.

m.b.i

kreuzberger
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by kreuzberger »

Nein, komplett austauschen, neue Kabel nehmen. Wenn ggf. eines der drei S-ATA Kabel eine Macke hat kann das Software-RAID nicht reaktiviert werden. Man weiss aber nie welches Kabel ggf. eine Macke hat. Also alle neu.
Das ist zwar nur eine Vermutung, also ein Tipp für eine mögliche Ursache. Aber es wäre zumindest recht preisgünstig behebbar.

Eine andere Sache ist einfach mal ausprobieren in welchem Betriebsmodus die S-ATA Anschlüsse des Mainboards sind. Vielleicht mal AHCI im BIOS-Setup ein- oder eben abschalten.

Ich habe nicht durchgelesen WAS für ein Software Raid du angelegt hast. Wenn es ein RAID5 mit UFS Format zb ist könnte es sein, dass die Reihenfolge der Festplatten nicht korrekt ist. Das kann man beheben wenn man die S-ATA- Kabelverbindungen entsprechend durchtauscht. Das ist zwar mühselig, kann aber vielleicht auch das Problem lösen.
Also
Mainboard Pfosten 1 an Platte 1
Mainboard Pfosten 2 an Platte 2
Mainboard Pfosten 3 an Platte 3

Rechner starten und sehen ob es geht.

Mainboard Pfosten 1 an Platte 2
Mainboard Pfosten 2 an Platte 3
Mainboard Pfosten 3 an Platte 1

Rechner starten und sehen ob es geht.
u.s.w.

Bei ZFS sollte das aber nicht das Problem sein.

Kreuzberger.

m.b.i
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

Hallo!
Danke für die Tipps.
Die drei Platten habe ich bereits mehrfach neu ans Mainboard angeschlossen:

1)
Mainboard Port 1 an Platte 1
Mainboard Port 2 an Platte 2
Mainboard Port 3 an Platte 3

2)
Mainboard Port 1 an Platte 2
Mainboard Port 2 an Platte 3
Mainboard Port 3 an Platte 1

3)
Mainboard Port 1 an Platte 3
Mainboard Port 2 an Platte 1
Mainboard Port 3 an Platte 2

4)
Mainboard Port 1 an Platte 3
Mainboard Port 2 an Platte 2
Mainboard Port 3 an Platte 1

5)
Mainboard Port 1 an Platte 1
Mainboard Port 2 an Platte 3
Mainboard Port 3 an Platte 2

6)
Mainboard Port 1 an Platte 2
Mainboard Port 2 an Platte 1
Mainboard Port 3 an Platte 3

Ich hatte nur beim Tauschen der Platten keinen Erfolg.
Ich erhalte weiterhin dei Fehlermeldung:
"hwpstate0: set freq failed, err 6"

Ja, es handelte sich um ein RAID5-Verbund mit UFS.

Die Kabelverbundungen tausche ich noch und versuche es dann erneut.

Gruß
m.b.i

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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by crowi »

"hwpstate0: set freq failed, err 6" <-- das hat nichts mit deinem RAID Problem zu tun
NAS 1: Milchkuh: Asrock C2550D4I, Intel Avoton C2550 Quad-Core, 16GB DDR3 ECC, 5x3TB WD Red RaidZ1 +60 GB SSD for ZIL/L2ARC, APC-Back UPS 350 CS, NAS4Free 11.0.0.4.3460 embedded
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by sfranzis »

Hast Du mal statt einhängen ein fsck versucht?
Was steht im Log nachdem Du versucht hast das RAID einzuhängen?
Supermicro A2SDi-4C-HLN4F 32GB ECCRAM, 4x6TB WD Red, Samsung 970 EVO Plus
Supermicro X7SPA-H 4GB RAM, 4x2TB Samsung Spinpoint F3, Crucial RealSSD C300

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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by kreuzberger »

also, Vorsicht!!!!!!!

fsck hier zu nutzen halte ich für fragwürdig. Ich weiss ehrlich gesagt NICHT wie fsck mit Teilen eines RAID umgeht.
Schliesslich besteht das eigentliche Volume ja aus allen drei Platten, und nicht aus einer beliebigen dieser drei. Somit wird vermutlich die Datenstruktur für fsck nicht für einen Datenträger gültig sein.
Ggf. gibt es aber RAID-Experten, die dazu schlaueres beitragen können.

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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

Hallo!
Ich habe die SATA-Kabel gewechselt und getauscht, bekomme aber keinen Zugriff auf die Festplatte(n).
Die Fehlermeldung "hwpstate0: set freq failed, err 6" ist kein Problem bei meinen Zugriffsversuchen? Habe ich das richtig verstanden?
Was ist ein fsck?
Ich bekomme die Meldung "Fehler - Wiederholen"
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m.b.i
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

Nachfolgend noch einmal einige Screenshots:
01_fp_management.PNG
02_fp_raid5.PNG
03_fp_einhaengepunkt.PNG
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by sfranzis »

Was steht sonst noch alles im Log? Am besten mal das komplette Log exportieren und hier als Anhang posten.
Welche Anzeige hast Du bei Screenshot 2 unter RAID5 > Informationen?
Supermicro A2SDi-4C-HLN4F 32GB ECCRAM, 4x6TB WD Red, Samsung 970 EVO Plus
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by kreuzberger »

setze er bitte mal die erste WD Red ebenfalls auf "Immer an".

DEGRADED bedeutet, dass das RAID nicht mehr intern passt. d.h., eine der drei platten war vorübergehen nicht im betrieb. wie das kam kann man nicht sagen. das könnte ein defektes s-ata Kabel sein, oder eben die falsche Einstellung oben auf 10, statt auf "immer an".
jetzt kommt es halt darauf an genau zu wissen WELCHE platte nicht i.o. ist. denn eine korrekte platte re-initialisieren wäre das definitive Ende deiner Daten.
so hoffe ich mal für dich, dass du die einzelnen platten beschriftet hattest. an sonsten wird das wohl ein Ratespiel.

ein halbwegs sicheres vorgehen könnte sein, dass man mindestens eine platte noch mal neu dazu kauft und diese mit je einem dd (diskdump) 1 zu 1 kopier und so die re-initialisierung versucht.
optimal wäre diese Strategie aber nur mit drei neuen platten möglich.

die reinitialisierung würde dann aber u.u. mehrere Tage dauern.

fsck ist ein Programm zum reparieren von volumes. da aber dein volume aus drei soft-raid platten besteht kann man das fsck nicht einsetzen.

kreuzberger

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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

sfranzis wrote:
04 Apr 2017 06:35
Was steht sonst noch alles im Log? Am besten mal das komplette Log exportieren und hier als Anhang posten.
Welche Anzeige hast Du bei Screenshot 2 unter RAID5 > Informationen?


Welches Log meinst du?
Meinst du die Systeminformationen von NAS4Free?

Systeminformationen
Hostname nas4free.local
Version 9.1.0.1 - Sandstorm (Revision 804)
Build-Datum Wed Jul 24 22:23:09 CEST 2013
Betriebssystem FreeBSD 9.1-RELEASE-p4 (kern.osreldate: 901000)
Plattform x64-embedded auf AMD A4-5300 APU with Radeon(tm) HD Graphics
System MSI FM2-A55M-E33 (MS-7721)
System-Bios American Megatrends Inc. Version: V11.3 07/16/2013
Systemzeit
Systemlaufzeit 10 Minute(n) 15 Sekunde(n)
Letzte Änderung abgespeichert
Prozessortaktfrequenz
Prozessorauslastung
Speicherbelegung
Durchschnittliche Last [Zeige Prozessinformationen]
Festplattenauslastung
Keine Festplatte konfiguriert
UPS Status
UPS deaktiviert [zeige UPS Informationen]

Prozessinformationen
last pid: 2917; load averages: 0.20, 0.20, 0.17 up 0+00:11:12 15:28:04
18 processes: 1 running, 17 sleeping

Mem: 21M Active, 26M Inact, 169M Wired, 12M Buf, 6667M Free
Swap:

PID USERNAME THR PRI NICE SIZE RES STATE C TIME WCPU COMMAND
1985 root 1 25 0 35244K 5220K kqread 0 0:01 0.00% lighttpd
2916 root 1 52 0 82236K 16928K piperd 1 0:00 0.00% php-cgi
1700 root 1 20 0 12052K 1608K select 0 0:00 0.00% powerd
1780 root 1 20 0 67496K 6940K select 0 0:00 0.00% nmbd
1783 root 1 20 0 76304K 10244K select 1 0:00 0.00% smbd
1521 root 1 20 0 12080K 1716K select 0 0:00 0.00% syslogd
2917 root 1 73 0 16560K 2236K CPU1 0 0:00 0.00% top
1914 root 1 20 0 9912K 1860K select 1 0:00 0.00% mDNSResponderPosix
2093 root 1 52 0 14476K 3096K pause 0 0:00 0.00% csh
1859 root 1 20 0 14128K 1812K nanslp 0 0:00 0.00% cron
2090 root 1 52 0 41164K 2256K wait 1 0:00 0.00% login
1803 root 1 20 0 76304K 10316K select 0 0:00 0.00% smbd
2102 root 1 52 0 14504K 2644K ttyin 0 0:00 0.00% sh
2091 root 1 52 0 12052K 1644K ttyin 0 0:00 0.00% getty
2092 root 1 52 0 12052K 1644K ttyin 1 0:00 0.00% getty
1256 root 1 52 0 12052K 1824K select 0 0:00 0.00% dhclient
1386 root 1 38 0 6280K 720K select 1 0:00 0.00% devd
1300 _dhcp 1 21 0 12052K 1868K select 0 0:00 0.00% dhclient



Nachfolgend die Infos aus
Festplatten - Software RAID - RAID5 - Informationen:


Geom name: RAID5Platten
State: DEGRADED CALM
Status: Total=3, Online=2
Type: AUTOMATIC
Pending: (wqp 0 // 0)
Stripesize: 131072
MemUse: 0 (msl 0)
Newest: -1
ID: 2747648990
Providers:
1. Name: raid5/RAID5Platten
Mediasize: 4000797687808 (3.7T)
Sectorsize: 512
Mode: r0w0e0
Consumers:
1. Name: ada2
Mediasize: 2000398934016 (1.8T)
Sectorsize: 512
Stripesize: 4096
Stripeoffset: 0
Mode: r1w1e1
DiskNo: 1
Error: No
2. Name: ada1
Mediasize: 2000398934016 (1.8T)
Sectorsize: 512
Stripesize: 4096
Stripeoffset: 0
Mode: r1w1e1
DiskNo: 2
Error: No

Lander
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by Lander »

Logeintraege findest du unter: Diagnostics > Log
Dann den entsprechenden Filter setzten ... ich denk hier gehts um das System.
Altgernativ kannst du per SSH auf den Server und unter /var/log die Log-Files finden.
Mit dem Editor deiner Wahl oder z.B. mit less die Files oeffnen.

m.b.i
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

Danke für die Info.

Nachfolgend die Log-Daten Teil 1. Die Log-Datei oder auch eine TXT-Datei wurde nicht akzeptiert.

kernel: hdacc0: <Realtek ALC887 HDA CODEC> at cad 0 on hdac0
kernel: hdaa0: <Realtek ALC887 Audio Function Group> at nid 1 on hdacc0
kernel: pcm0: <Realtek ALC887 (Rear Analog)> at nid 20 and 24,26 on hdaa0
kernel: pcm1: <Realtek ALC887 (Front Analog)> at nid 27 and 25 on hdaa0
kernel: md0: Preloaded image </mfsroot> 232783872 bytes at 0xffffffff819a3c58
kernel: usbus0: 12Mbps Full Speed USB v1.0
kernel: usbus1: 480Mbps High Speed USB v2.0
kernel: usbus2: 12Mbps Full Speed USB v1.0
kernel: usbus3: 480Mbps High Speed USB v2.0
kernel: usbus4: 12Mbps Full Speed USB v1.0
kernel: usbus5: 12Mbps Full Speed USB v1.0
kernel: usbus6: 480Mbps High Speed USB v2.0
kernel: ugen0.1: <AMD> at usbus0
kernel: uhub0: <AMD OHCI root HUB, class 9/0, rev 1.00/1.00, addr 1> on usbus0
kernel: ugen1.1: <AMD> at usbus1
kernel: uhub1: <AMD EHCI root HUB, class 9/0, rev 2.00/1.00, addr 1> on usbus1
kernel: ugen2.1: <AMD> at usbus2
kernel: uhub2: <AMD OHCI root HUB, class 9/0, rev 1.00/1.00, addr 1> on usbus2
kernel: ugen3.1: <AMD> at usbus3
kernel: uhub3: <AMD EHCI root HUB, class 9/0, rev 2.00/1.00, addr 1> on usbus3
kernel: ugen4.1: <AMD> at usbus4
kernel: uhub4: <AMD OHCI root HUB, class 9/0, rev 1.00/1.00, addr 1> on usbus4
kernel: ugen5.1: <AMD> at usbus5
kernel: uhub5: <AMD OHCI root HUB, class 9/0, rev 1.00/1.00, addr 1> on usbus5
kernel: ugen6.1: <AMD> at usbus6
kernel: uhub6: <AMD EHCI root HUB, class 9/0, rev 2.00/1.00, addr 1> on usbus6
kernel: uhub4: 2 ports with 2 removable, self powered
kernel: uhub5: 4 ports with 4 removable, self powered
kernel: uhub0: 5 ports with 5 removable, self powered
kernel: uhub2: 5 ports with 5 removable, self powered
kernel: uhub6: 4 ports with 4 removable, self powered
kernel: uhub1: 5 ports with 5 removable, self powered
kernel: uhub3: 5 ports with 5 removable, self powered
kernel: ugen0.2: <Logitech> at usbus0
kernel: ugen2.2: <Logitech> at usbus2
kernel: ukbd1: <USB Keyboard> on usbus0
kernel: ums0: <Logitech USB-PS2 Optical Mouse, class 0/0, rev 2.00/11.10, addr 2> on usbus2
kernel: kbd2 at ukbd1
kernel: ums0: 3 buttons and [XYZ] coordinates ID=0
kernel: uhid0: <USB Keyboard> on usbus0
kernel: ugen3.2: <vendor 0x13fe> at usbus3
kernel: umass0: <vendor 0x13fe USB DISK Pro, class 0/0, rev 2.00/1.10, addr 2> on usbus3
kernel: umass0: SCSI over Bulk-Only; quirks = 0x4100

m.b.i
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

Beim wählen einer Datei erhalte ich immer die Meldung
Error
Invalid file extension

Welche Dateiart ist erlaubt?

m.b.i
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Re: Anfänger braucht Hilfe bei Datenrettung

Post by m.b.i »

kreuzberger wrote:
04 Apr 2017 11:33
setze er bitte mal die erste WD Red ebenfalls auf "Immer an".

DEGRADED bedeutet, dass das RAID nicht mehr intern passt. d.h., eine der drei platten war vorübergehen nicht im betrieb. wie das kam kann man nicht sagen. das könnte ein defektes s-ata Kabel sein, oder eben die falsche Einstellung oben auf 10, statt auf "immer an".
jetzt kommt es halt darauf an genau zu wissen WELCHE platte nicht i.o. ist. denn eine korrekte platte re-initialisieren wäre das definitive Ende deiner Daten.
so hoffe ich mal für dich, dass du die einzelnen platten beschriftet hattest. an sonsten wird das wohl ein Ratespiel.

ein halbwegs sicheres vorgehen könnte sein, dass man mindestens eine platte noch mal neu dazu kauft und diese mit je einem dd (diskdump) 1 zu 1 kopier und so die re-initialisierung versucht.
optimal wäre diese Strategie aber nur mit drei neuen platten möglich.

die reinitialisierung würde dann aber u.u. mehrere Tage dauern.

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kreuzberger
Die erste WD REd steht auf "immer an", das brachte jedoch noch keine positive Verändeung.
Die Platten waren beschriftet von oben nach unten und so sind sie auch wieder eingebaut. Ich habe sie auch so in die Anschlüsse am Mainboard gesteckt.
Mehr aber noch nicht.

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